¿Quiénes Somos?
Empresa líder con más de 50 años de experiencia en las artes gráficas, especializada en la producción de cajas plegadizas, blíster, etiquetas, folletos, pósteres, carpetas y exhibidores. Contamos con un equipo experto en todas nuestras áreas. La mejora continua es fundamental para nosotros y garantiza la calidad de nuestros servicios.
Misión
Nuestra misión es proporcionar productos y servicios de la más alta calidad. Nos comprometemos a utilizar los mejores materiales y tecnologías, al mismo tiempo que construimos relaciones duraderas con nuestros clientes, comprendiendo profundamente sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas que añadan valor a su negocio.
Visión
Nuestra visión es consolidarnos como una empresa líder en nuestra industria, estableciendo el estándar de excelencia en productos y servicios. Buscamos construir un legado basado en la confianza, el compromiso y la satisfacción del cliente, perdurando a lo largo del tiempo.
1. POLÍTICA DE CALIDAD
Litográfica Bermudez S.A. de C.V. es una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de empaques para todo tipo de industria, cuyas acciones las ejecutamos con la vocación de servicio enfocados en la satisfacción de clientes, basado en los siguientes principios:
Integridad.- Como expresión de disciplina, orden, respeto, honestidad y entusiasmo de nuestros colaboradores.
Espíritu de servicio.- Comprometidos con nuestros clientes y partes interesadas con el fin de satisfacer sus requerimientos por arriba de sus expectativas, así como cumplimiento a los requisitos legales y reglamentarios aplicables.
Cultura.- Buscando la excelencia en nuestros servicios y productos fundamentado en nuestros sistema de gestión de calidad.
Creatividad e innovación.- Como parte de nuestro reto con el trabajo, realizamos mejora continua en todos nuestros procesos integrados en el SGC.
OBJETIVOS DE CALIDAD
Satisfacción del cliente: Cumplimiento a la satisfacción del cliente mínimo en un 95% anual
Satisfacción del cliente: Cero quejas de clientes por temas de calidad.
Incrementar la cartera de clientes: Obtener un incremento mínimo del 10% de clientes dentro del 2026
Operar bajo un sistema certificado: Obtener certificado de calidad ISO 9001:2025 en el año 2026
Capacitación del personal: Cumplimiento del 85% del programa establecido de capacitación.
Mejora continua: Realizar una mejora continua al año en nuestros procesos.Litográfica